suparbajji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে suparbajji ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে ব্যক্তি suparbajji-তে নিবন্ধন করেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "বেট" বা "বাজি" বলতে যেকোনো গেমিং বা স্পোর্টস বেটিং ইভেন্টে রাখা অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে suparbajji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধাকে বোঝায়।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্তকে বোঝায়।

suparbajji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত প্রযোজ্য।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার suparbajji সংরক্ষণ করে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

suparbajji যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

suparbajji-তে আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।
• জমা ও উত্তোলন কেবলমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে suparbajji পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) অনুরোধ করতে পারে।
• যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত করা হতে পারে।

suparbajji-তে বোনাস ও প্রচারমূলক অফার সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
• একটি অ্যাকাউন্ট একটি স্বাগত বোনাসের বেশি পাবে না।
• বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• suparbajji যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস ও জয় বাতিল করা হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা suparbajji-এর অগ্রাধিকার। নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না। তবে আইনি দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

suparbajji প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, কোড ও ব্র্যান্ড উপাদান suparbajji-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এ সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe) সম্পত্তি।
• suparbajji ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিচের বিষয়গুলোর জন্য suparbajji কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের মাঝে সংযোগ হারানো।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড নিরাপদে না রাখেন।
• বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — সকল বেটিং কার্যক্রম ব্যবহারকারীর নিজ ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ সম্পর্কিত নীতিমালা নিম্নরূপ:

• যেকোনো বিরোধ প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) suparbajji-এর সহায়তা দলের কাছে জানাতে হবে।
• suparbajji ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিরোধটির সমাধান করার চেষ্টা করবে।
• সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• গেমের প্রযুক্তিগত ফলাফলে suparbajji-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। উভয় পক্ষ এই শর্তাবলী সম্পাদন এবং পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে এই ব্যবস্থায় সম্মত হন।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হয়, তবে কেবলমাত্র সেই অংশটি বাদ দেওয়া হবে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

suparbajji নিম্নলিখিত বিষয়গুলো করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• যেকোনো সময় যেকোনো গেম, পেমেন্ট পদ্ধতি বা পরিষেবা বন্ধ, যোগ বা পরিবর্তন করা।
• নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখা।
• প্রযুক্তিগত উন্নয়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম আপগ্রেড করা।

পূর্বনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচি যেখানে সম্ভব সেখানে আগে থেকে জানানো হবে। তবে জরুরি প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে এটি সম্ভব নাও হতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা suparbajji-এর যেকোনো পরিষেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।